Det har nå kommet versjon 2 av alle våre modeller.
Kan du ha kjøpt versjon 2 av den nye enheten og så har du versjon 1 fra før eller motsatt?
Babyenheter og foreldreenheter fra versjon 1 (V1), kan ikke pares/kobles til enheter fra versjon 2 (V2). Grunnen til at tidligere versjoner (V1) og den nye versjonen (V2) ikke er kompatible, er at en komponent (IC) som vi har brukt på alle modeller frem til nå, dessverre har gått ut av produksjon.
Du kan sjekke hvilken versjon du har ved å se på serienummeret:
- Hvis serienummeret inneholder V2 eller NA, har du en versjon 2-enhet.
- Hvis serienummeret ikke inneholder V2 eller NA, har du en versjon 1-enhet.
Har du kjøpt den fra oss, vennligst send oss ordre nr og info om at du ønsker returlapp, så sender vi dette så fort kontoret er åpent igjen. Ny enhet kan kjøpes i vår nettbutikk. Vi tilbakebetaler for enhet sendt i retur så fort vi har mottatt og behandlet din retur.
Har du kjøpt den fra en annen babycall forhandler så ta kontakt med de for spørsmål og retur 🙂
Tilgjengelig V1 av de ulike modellene:
N65 - Norge
Vi har babyunit i lysegrå tilgjengelig i V1, parentunit har vi tilgjengelig i lysgrå og mørkgrå
Logg deg inn her for BU:
https://neonate.no/product/baby-unit-n65-light-grey/
her for PU:
https://neonate.no/product/parent-unit-n65-light-grey/
https://neonate.no/product/parent-unit-n65-dark-grey/
Skriv gjerne at du ønsker VERSJON 1 i note/kommenter feltet så vi er sikre på du mottar rett enhet 🙂
Skulle du ønske en annen farge, kan speaker panel kjøpes i tillegg i vår nettbutikk.
BC-6500D/69D
Babyunit og parentunit til BC-6500D i V1 er vi utsolgt for i Norge. Det samme med BU-69D. Vi har fortsatt BU av 5800/5700 på lager i V1. Du kan pare altså BU-58/57 med BC-6500D/6900D, men det er litt mer komplisert bare så du er klar over det, men det er et alternativ når vi nå er tomme for enheter av samme modell. Se vår FAQ på nettsiden hvordan du parer disse hvis du er usikker.
Skriv gjerne at du ønsker VERSJON 1 i note/kommenter feltet så vi er sikre på du mottar rett enhet.
PU-80
Vi er dessverre helt utsolgt for PU-80 V1 i Norge og de kommer heller ikke inn igjen.
Vi beklager de ulempene dette medfører
Andre svar på spørsmål kan dere finne i vår FAQ database.
https://neonate.no/faq
